Soluções em AR estão saindo dos laboratórios e ganhando espaço real no ambiente corporativo, graças ao ecossistema da Apple
A realidade aumentada (AR) está deixando de ser apenas uma promessa futurista exibida em vídeos conceituais ou apresentações de marketing. Nos últimos anos, empresas começaram a encontrar casos reais de uso para a AR, e a Apple já estava pronta para isso.
Com um ecossistema robusto envolvendo iPhones, iPads, e agora o Apple Vision Pro, a empresa apostou na estratégia de construir a base tecnológica antes mesmo da demanda surgir — como fez com o iPhone e a App Store. Agora, essa aposta começa a render frutos no ambiente corporativo.
Suporte remoto com AR: economia e eficiência no atendimento técnico
Aplicativos como o TeamViewer Pilot utilizam a realidade aumentada para que equipes de suporte orientem técnicos em campo em tempo real, sem a necessidade de enviar especialistas ao local ou transportar equipamentos. Com um iPhone ou iPad, é possível guiar visualmente o técnico passo a passo.
Essa prática reduz custos com deslocamentos, aumenta a produtividade e mantém o fluxo de trabalho em movimento, tornando o suporte remoto uma ferramenta estratégica para empresas.
Treinamentos mais rápidos e práticos com instruções interativas
Plataformas como Splunk AR e Complete Anatomy transformam instruções estáticas em tutoriais imersivos e interativos. Isso permite que colaboradores aprendam a operar equipamentos ou compreender processos mesmo longe de uma central de treinamento.
O Splunk AR, por exemplo, exibe dados em tempo real no visor enquanto o técnico interage com o equipamento, o que acelera diagnósticos e reduz erros, aumentando a taxa de resolução na primeira visita.
Projetos e decisões com mais clareza e confiança
Ferramentas como o Shapr3D e soluções de varejo como o Endless Aisle ajudam arquitetos e vendedores a apresentar visualizações reais de espaços e produtos aos clientes. Em vez de confiar na imaginação ou em mockups genéricos, o cliente vê exatamente como será o resultado final.
Essa clareza visual ajuda a tomar decisões mais rápidas e assertivas, otimizando o processo de aprovação de projetos e vendas.
Apple e AR: uma estratégia de longo prazo
A Apple costuma chegar por último às tendências de consumo, mas com um impacto transformador. A empresa criou a base da AR há anos e, agora, o mercado começa a descobrir como essa tecnologia pode resolver problemas reais, especialmente com o Apple Vision Pro pronto para expandir ainda mais essas possibilidades.
Diferente da AR em iPhones e iPads, que já funcionam com o hardware existente, o Vision Pro traz uma nova camada de imersão com um dispositivo dedicado — algo que promete revolucionar o uso da AR no ambiente corporativo.
A Apple aposta que, nos próximos cinco anos, a realidade aumentada terá muito mais aplicações práticas no setor empresarial, desde suporte técnico até experiências de venda e design colaborativo. A base já está pronta — agora é a vez do mercado explorar o que é possível com AR no ecossistema Apple.