Novo recurso do iOS 18.4 usa modelos de linguagem para gerar resumos claros, atualizados e confiáveis das opiniões dos usuários sobre aplicativos.
A Apple revelou os bastidores de como a inteligência artificial está por trás dos novos resumos automatizados das avaliações de aplicativos na App Store. O recurso, lançado publicamente com o iOS 18.4 em março de 2025, tem como objetivo facilitar a vida dos usuários ao oferecer um panorama rápido e confiável das opiniões dos usuários sobre cada app.
Como funciona a IA nos resumos da App Store?
Segundo uma nova publicação no blog de Machine Learning da Apple, o sistema usa uma combinação de filtros, modelos de linguagem (LLMs) e revisão humana para entregar um resumo equilibrado, livre de spam e relevante.
O processo é dividido em várias etapas:
1. Filtragem de conteúdo
A primeira etapa elimina avaliações com spam, linguagem ofensiva ou que estejam fora do contexto do aplicativo.
2. Extração de insights
Chamado de “Insight Extraction”, esse processo transforma as avaliações filtradas em ideias específicas e claras. Cada insight reflete um único tema e sentimento, em linguagem natural padronizada.
3. Modelagem dinâmica de tópicos
A etapa de “Dynamic Topic Modeling” compara os tópicos abordados em diferentes avaliações para identificar os temas mais frequentes e relevantes. A IA então seleciona os insights mais representativos para compor o resumo final.
4. Geração e balanceamento de sentimento
Com os tópicos definidos, os modelos de linguagem treinados pela Apple produzem um resumo entre 100 e 300 palavras, equilibrando opiniões positivas e negativas. O objetivo é oferecer ao usuário uma visão geral justa sobre o app.
Avaliação humana garante qualidade
Durante a fase de desenvolvimento, os resumos gerados por IA foram avaliados por revisores humanos, que analisaram critérios como:
- Relevância
- Clareza
- Utilidade
- Consistência com o conteúdo original
Esse processo garantiu que os resumos fossem não apenas tecnicamente sólidos, mas também úteis na prática para os usuários da App Store.
IA na App Store: resumo de avaliações mais útil e confiável
Com o uso da IA, a Apple busca transformar a experiência de explorar e decidir quais apps instalar. A empresa reforça que os resumos automatizados ajudam o usuário a poupar tempo e tomar decisões mais informadas — especialmente em aplicativos com milhares de avaliações.
O sistema também leva em consideração atualizações recentes dos apps, que podem alterar significativamente a percepção dos usuários, garantindo que os resumos estejam sempre atualizados.